Доставка по Москве и МО

Телефон службы доставки: +7 (495) 134-38-37.

Время работы: пн-пт – с 09:00 до 19:00 (MSK)

Бесплатная доставка по Москве (в пределах МКАД) при заказе от 49 000 рублей!

Срок доставки со склада в Москве: 2 - 5 рабочих дней со дня подтверждения заказа.

Срок доставки для товаров из наличия с дальних складов: 5 - 15 рабочих дней со дня подтверждения или оплаты.

Для заказных товаров - срок производства + 3 рабочих дня.

 

Доставка оплачивается  наличными или картой курьеру.

Курьер заблаговременно свяжется с  вами в согласованный день доставки. 

В случае отсутствия получателя на адресе доставки курьер будет ожидать не более 30 минут.

Если вы хотите изменить дату доставки, пожалуйста, сообщите новую дату в Сервисную службу ООО ФЕРНИШ, не менее чем за 24 часа по телефону +7 (495) 134 38-37 

Время доставки

с 10:00 до 18:00 — по Москве внутри МКАД

с 14:00 до 19:00 — по Москве за МКАД и Московской области 

 

По вашему желанию время доставки вне этого интервала может быть обговорено индивидуально, при этом стоимость доставки увеличивается на 50%.

 

Доставка товара осуществляется в интервале времени, а не к определенному часу. 

Интервалы доставки: с 10:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00.

Укажите желаемый интервал доставки в комментариях к заказу или при согласовании даты доставки по телефону.

 

Тарифы 

• Внимание:  тарифы указаны для заказов, включающих не более 3 единиц крупногабаритной мебели. При расчете стоимости подъема крупногабаритной мебели и доставки мягкой мебели стоимость доставки рассчитывается, исходя из количества единиц товара: до 3-х единиц – по стандартному тарифу; от 4-х до 6-ти единиц - по двойному тарифу; от 7-ми до 9-ти единиц - по тройному тарифу и т.д.

• Внимание:  На товары с нестандартными габаритами из категории «Дача и сад» и «Отделочные материалы» доставка всегда осуществляется отдельно. Стоимость доставки обсуждается с менеджерами дополнительно.

• Для заказов на сумму свыше 49 000 руб. в пределах МКАД доставка — бесплатно (не распространяется на товары с нестандартными габаритами из категории «Дача и сад» и «Отделочные материалы»).
• Для заказов до 49 000 руб. в пределах МКАД и заказов на любую сумму за пределами МКАД действуют следующие тарифы:

Тарифы на подъем на этаж

* Подъем диванов, длина которых составляет более 215 см., в грузовом лифте (размеры кабины не менее 215 см. x 105 см.) без предварительного разбора невозможен.

 

Отказ от товара в момент доставки курьером (Москва и МО)

• В случае курьерской доставки, вы можете отказаться от всех товаров или части заказа в момент доставки. 
• В случае отказа в момент доставки от товара надлежащего качества, плата за доставку заказа взимается согласно тарифному плану
• Стоимость подъема не возвращается. 

 

Сборка 

Если товар требует сборки, мы сообщаем об этом в его характеристиках. Сборка доступна для Москвы и Московской области и осуществляется квалифицированными специалистами. Сборка мебели в день доставки возможна при условии, что доставка осуществляется в квартиру, в частное владение, коттедж (то есть вы оформляете услугу по подъему/заносу товара в помещение).

Услуга сборки в день доставки должна быть согласована заблаговременно в момент согласования доставки.

Тарифы на сборку:

• Диваны, кресло рабочее – 1000 руб. за товар.
• Кровати, комоды, консоли, столы, уличная мебель – 2500 руб. за товар.
• Стеллажи, библиотеки, шкафы – 4000 руб. за товар.

Тарифы действуют при выезде к клиенту до 50 км от МКАД. При выезде на расстояние свыше 50 км от МКАД стоимость сборки увеличивается на 20%. 

• Внимание:  На товары с нестандартными габаритами из категории «Дача и сад» и «Отделочные материалы» стоимость сборки обсуждается с менеджерами дополнительно.

 

Самовывоз

• Вы можете забрать заказ с нашего склада после подтверждения менеджером готовности заказа.
• Товары, зарезервированные для самовывоза, хранятся в течение 3 рабочих дней с момента поступления на наш склад. Если за это время заказ не выкупается, он будет расформирован.
• Время работы склада: пн-пт – с 9:00 до 19:00, сб – с 9:00 до 14:00.  Адрес: Москва, ул. Павелецкая набережная 2с11. Необходимо заранее оформить пропуск. При себе иметь паспорт.